अपना अकाउंट डिलीट करें

आख़िरी अपडेट: 2026-07-20

अपना SpeakRight अकाउंट डिलीट करना

आप अपना SpeakRight अकाउंट और उसमें सहेजा गया सारा डेटा कभी भी डिलीट कर सकते हैं। डिलीट करना स्थायी है और इसे वापस नहीं लिया जा सकता।

विकल्प 1 — ऐप में ख़ुद डिलीट करें

SpeakRight खोलें और सेटिंग्स में जाएं।
अकाउंट डिलीट करें पर टैप करें।
डायलॉग में पुष्टि करें।

आपका अकाउंट तुरंत हटा दिया जाता है।

विकल्प 2 — हमसे ईमेल पर कहें

अगर आप अब साइन इन नहीं कर पा रहे — मसलन आपने अपने Google या Apple अकाउंट का ऐक्सेस खो दिया, या आपने SpeakRight बिना अकाउंट के इस्तेमाल किया — तो उसी पते से support@getspeakright.com पर “मेरा अकाउंट डिलीट करें” विषय के साथ ईमेल करें जिससे आपने साइन इन किया था।

हम 5 कामकाजी दिनों में जवाब देते हैं और 30 दिनों के भीतर डिलीट पूरा कर देते हैं।

अगर आपने SpeakRight बिना अकाउंट के इस्तेमाल किया (“मेहमान के तौर पर जारी रखें”), तो वह अकाउंट किसी निजी पहचान से जुड़ा नहीं होता, इसलिए हम उसे ईमेल पते से नहीं ढूंढ सकते। जब तक ऐप इंस्टॉल है, विकल्प 1 से उसे ऐप में ही डिलीट कर दें। 90 दिन तक निष्क्रिय रहने वाले अनाम अकाउंट अपने आप डिलीट हो जाते हैं।

क्या-क्या डिलीट होता है

आपका अकाउंट और साइन इन की पहचान (ईमेल पता, दिखने वाला नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो का URL)।
अभ्यास में की गई आपकी सभी वॉइस रिकॉर्डिंग और उनके ट्रांसक्रिप्शन।
AI से बना सारा फ़ीडबैक: उच्चारण के स्कोर, गलतियों की हाइलाइट, सुधार, बातचीत का इतिहास।
आपकी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स: स्तर, एक्सेंट, चुने हुए विषय, रिमाइंडर।
हमारे बैकएंड पर आपकी सदस्यता का रिकॉर्ड।
आपके अकाउंट से जुड़े एनालिटिक्स और डायग्नोस्टिक इवेंट, जिन्हें डिलीट करने के लिए हम आपकी ओर से PostHog से कहते हैं।

क्या डिलीट नहीं होता, और क्यों

आपकी सदस्यता ख़ुद। सदस्यता का बिल Apple या Google भेजते हैं, हम नहीं। SpeakRight अकाउंट डिलीट करने से चालू सदस्यता रद्द नहीं होती और पैसा वापस नहीं मिलता — पहले उसे App Store या Google Play की सदस्यता सेटिंग्स में रद्द करें। तरीका Apple और Google पर देखें।
साइन इन करने से पहले जुटाया गया अनाम एनालिटिक्स। ये इवेंट आपके अकाउंट से जुड़े नहीं होते और आप तक वापस नहीं जोड़े जा सकते, इसलिए हर व्यक्ति के हिसाब से डिलीट करने को कुछ बचता ही नहीं। ये PostHog की रिटेंशन अवधि पूरी होने पर अपने आप हट जाते हैं।
वे रिकॉर्ड जो हमें कानूनी तौर पर रखने ज़रूरी हैं, जैसे ऐप स्टोर के पास मौजूद भुगतान और टैक्स के रिकॉर्ड।

कितना समय लगता है

ऐप से डिलीट करना तुरंत लागू होता है। बैकअप और आगे के सिस्टम 30 दिनों के भीतर सफ़ाई पूरी कर लेते हैं।

सवाल

support@getspeakright.com पर लिखें। हमारी पूरी गोपनीयता नीति बताती है कि हम क्या इकट्ठा करते हैं और क्यों।